Specifičnosti odnosov med ljudmi so lahko poslovno ali osebno usmerjene. V obeh primerih komunikacija poteka po določenih načelih. Razmislite, kako se poslovni in osebni odnosi razlikujejo tako, da analizirate vsako od teh vrst človeške interakcije.
Vsebina članka
- Opredelitev
- Primerjava
- Tabela
Opredelitev
Za večino ljudi je komunikacija, povezana s produktivnimi dejavnostmi, sestavni del življenja. V tej situaciji stranki stojita v poslovnih odnosih, ki v marsičem niso videti kot običajni. V takšnih odnosih obstajajo lastna pravila in etični standardi, katerih poznavanje in skladnost sta zelo pomembna za uspešno promocijo katerega koli podjetja. To še posebej velja za organizatorje produkcije, ljudi na vodstvenem področju - komunikacijska kompetenca zanje je pomemben sestavni del njihove poklicne podobe..
Obenem smo ljudje lahko dragi sami po sebi, blizu drug drugega zunaj službe ali šole, v družini. V tem primeru je odnos opredeljen kot oseben. Težko si je predstavljati življenje nekoga brez takšne komunikacije.
do vsebine ↑Primerjava
Kakšna je torej razlika med poslovnimi in osebnimi odnosi med seboj? Najprej bodimo pozorni na cilje interakcije. Pri poslovnem sodelovanju je torej pomemben končni rezultat, pridobljen s skupnimi napori strank. Za osebne odnose je odločilni postopek sam proces komunikacije. Ljudje se zanimajo drug za drugega.
OglaševanjePoslovna disciplina ima uradni format. Ko komunicirajo v okviru produkcije, se morajo ljudje v nečem omejiti. Tu so neprimerni lastni občutki, čustva, pogledi neprimerni. Osebni odnosi se vzpostavljajo po naravi. Ne kršijo notranjega udobja osebe in vsakdo ima pravico, da takšno komunikacijo prekine na lastno željo.
Vendar pa poslovni odnosi niso nujno suhi, nemotivni. Nasprotno, včasih je živahna, dokaj svobodna komunikacija koristna, vendar je treba uporabiti to obliko interakcije. Vsekakor mora obstajati določen okvir, ki ne omogoča, da bi poslovne interese potisnil v ozadje.
Ko govorimo o tem, kakšna je razlika med poslovnimi in osebnimi odnosi, je treba opozoriti, da ni značilno, da otroci sklepajo v resnično poslovno komunikacijo, saj njihova psiha za to še ni dovolj oblikovana. Mlajši učenec in učitelj sta torej v osebnem, ne poslovnem odnosu.
do vsebine ↑Tabela
Poslovni odnos | Osebni odnos |
Uradna oblika | Neformalni format |
Cilj je končni rezultat | Postopek komunikacije je pomemben. |
V prvi vrsti naloge primera | V ospredju zanimanje drug za drugega |
Samo za odrasle | Prisotni v kateri koli starosti |