Naročniki mobilnih telefonov se pogosto soočajo z nenadzorovanim bremenitvijo sredstev z računa. Deloma so za to težavo krivi sami naročniki. Pri povezovanju različnih storitev v sobi ne upoštevajo "brezplačnih obdobij" storitve, pa tudi mesečne pristojbine. Včasih telekomunikacijski operaterji grešijo tudi tako, da strankam vsiljujejo storitve shareware. Podjetje Megafon svojim naročnikom ponuja vrsto storitev, med katerimi so tako plačane kot brezplačne možnosti. Preden priključite tarifno opcijo ali storitev, se vsekakor seznanite z njenimi pogoji. Kako pa onemogočiti storitve na megafonu?
Vsebina članka
- Onemogočanje storitev z USSD zahtevi
- Deaktivacija storitev prek "Service Guide"
- Deaktiviranje storitev pri operaterju
Povezanih storitev na Megafonu se lahko znebite na več načinov. Storitve lahko na primer onemogočite z zahtevo USSD ali prek "Service Guide" v internetu. Poleg tega se lahko obrnete na službo za pomoč Megafona ali v pisarno operaterja v vašem mestu.
Onemogočanje storitev z USSD zahtevi
Megafon je ustvaril posebno storitev, Service Guide, za upravljanje storitev. Do servisnega vodnika lahko dostopate na tri načine:
- Preko spletne strani Megafon na internetu;
- uporaba posebnega programa za pametni telefon;
- zahvaljujoč prošnji USSD.
Zadnjo metodo lahko uporabljajo vsi naročniki operaterja, saj se koda USSD pokliče tudi na najpreprostejših telefonih. Na tipkovnici telefona pokličite * 105 # in pritisnite tipko za pošiljanje klica. V meniju je več možnosti: "Moj račun", "Storitve", "Cene" itd. Pojdite v "Moj račun", izberite "Moje storitve" in zahtevate seznam povezanih storitev. V odgovor SMS boste prejeli seznam povezanih plačljivih storitev in informacije o njihovi prekinitvi. Če s številko ni povezana nobena plačana storitev, boste v SMS-u prejeli naslednje besedilo: "Plačane storitve niso povezane".
do vsebine ↑Deaktivacija storitev prek "Service Guide"
Če želite preklicati povezane storitve prek samopostrežnega sistema "megafon", boste potrebovali dostop do interneta iz računalnika ali pametnega telefona. V brskalniku odprite spletno mesto http://megafon.ru, določite svojo regijo in kliknite gumb "Moj račun".
Oglaševanje
To je prvič, da uporabljate to storitev? Pošljite * 105 * 00 # iz svojega mobilnega telefona. Kot odgovor boste prejeli geslo do svoje številke za dostop do servisnega vodnika. Vnesite prijavo (telefonska številka brez "8"), geslo, prejeto v SMS-u, varnostno kodo in kliknite gumb "Prijava".
Po uspešni prijavi v samopostrežni sistem v levem stolpcu izberite zavihek "Storitve in tarifa" in kliknite povezavo "Spremeni nabor storitev".
Na novi strani vam bosta na voljo dva sklopa storitev: osnovna in sekundarna. Če želite onemogočiti storitve na Megafonu, počistite polje poleg imen storitev in kliknite gumb »Naredi spremembe«.
Po zaključku dela s "Service Guide" ne pozabite klikniti gumba "Exit" na vrhu zaslona.
do vsebine ↑Deaktiviranje storitev pri operaterju
Če še vedno niste prekinili storitev, pokličite številko naročniške storitve 0500 in prosite operaterja, da onemogoči nepotrebne plačane storitve. Težavo s plačanimi storitvami vam bodo pomagali rešiti in izkušeni zaposleni v pisarnah podjetja v vašem mestu. Res je, ne pozabite s seboj prinesti potnega lista, da potrdite podatke, za katere je številka registrirana..
Zdaj veste, kako lahko onemogočite storitve na Megafonu. Glavna stvar je, da to storite čim hitreje, saj bo vsak dan naročnina za uporabo povezane storitve odšteta od stanja.
