Glede na statistične študije si večina lastnikov elektronskih naprav ne more zapomniti gesel zanje, ker so podvojena. Po eni strani je to v nasprotju z vsemi varnostnimi pravili. Po drugi strani vam ni treba spraševati, kaj storiti, če ste pozabili geslo na svojem iPhone, pametnem telefonu, tabličnem računalniku, ni vam treba skrbeti za napravo, ki je skoraj dobila status "opeke". Apple, resno zaskrbljen zaradi varnosti informacij i-uporabnikov, jih je postavil v težaven položaj: pozabljeno geslo se spremeni v popolno zaklepanje naprave, ki je ni mogoče odstraniti brez sodelovanja i-storitev.
Če ste pozabili geslo za LockScreen (zaklenjen zaslon), vam bo iPhone omogočil 6 poskusov vnosa, nato pa vas bo počakal 1 minuto, nato pa 5, 15 in 60. Po 10 poskusih vnosa napačnega gesla bo naprava blokirana. Dostop lahko obnovite s pomočjo iTunes in iCloud, saj poznate Apple ID in geslo računa.
IOS privzeto varnostno kopira podatke vaše naprave in jih sinhronizira z iTunes in iCloud. Odstranjevanje zaklepa bo pomenilo ponastavitev iPhone na tovarniško stanje in nato obnovitev podatkov iz varnostne kopije.
Če se poskusi z geslom končajo in naprava prekine povezavo, jo lahko obnovite iz iTunes prek računalnika, s katerim je iPhone že sinhroniziran. Ko je povezan preko USB-ja, bo program določil že znano napravo, uporabnik pa bo moral samo ustvariti varnostno kopijo in obnoviti napravo iz njega.
Kaj naj storim, če sem geslo pozabil na iPhone in iTunes še nikoli ni imel sinhronizacije z njim? Uporabiti morate način obnovitve:
Oglaševanje- Izklopite iPhone.
- Napravo povežemo z računalnikom in zaženemo iTunes.
- Pritisnite gumb Domov in ga pridržite.
- IPhone vklopite s tipko za vklop in obenem pridržite Domov; zaslon mora ugasniti.
- Čakamo sporočilo v programu, da poiščemo napravo v obnovitvenem načinu.
- Izvajanje obnovitve iPhone.
Upoštevati je treba, da ko je funkcija »Najdi iPhone« vklopljena, nikakor ne morete izvesti ponastavitve v programu Recovery, če nimate dostopa do Apple ID-ja - aktiviranje brez prijave v račun ne bo mogoče. Če obstaja dostop, onemogočite to funkcijo v iCloud ali ponastavite s pomočjo storitve v oblaku.
Če je bila funkcija »Najdi iPhone« aktivirana na zaklenjeni napravi, Wi-Fi je bil vklopljen in je omrežje na voljo, lahko nastavitve ponastavite na tovarniške privzete vrednosti v iCloud. Na strani http://icloud.com se morate prijaviti v svoj račun (potrebovali boste Apple ID in geslo). Nato s pomočjo storitve »Poišči napravo« izberite naš zaklenjeni iPhone in ga izbrišite. Seveda bi to moralo delovati proti tatovom in prevarantom, toda tudi v primeru izgube spomina pride na vrsto lastnik. Ostaja samo obnovitev iPhone iz varnostnih kopij.
Ponastavitev na kakršen koli način pomeni, da bo pomnilnik vašega iPhone popolnoma izbrisan, operacijski sistem pa posodobljen na najnovejše. Prejeli boste novo napravo z že znanimi podočnjaki, zato bo treba vse, kar se je nabralo skozi leta, obnoviti iz varnostnih kopij. Če česa takega niste storili (in jih lahko shranite v iCloud ali v računalnik, sinhroniziran prek iTunes-a), potem ne boste mogli obnoviti ničesar.
V čistem iOS-u boste s pomočjo asistenta za nastavitev pozvani, da obnovite iPhone kot novo napravo, uporabite iTunes ali varnostno kopijo iCloud. Če varnostne kopije obstajajo in so shranjene v vašem računalniku, se preprosto povežite s kablom USB in začnite obnoviti. Če želite delati s kopijo v iCloudu, potrebujete stabilno internetno povezavo Wi-Fi in znanje Apple ID-ja in gesla.
