V desetletjih je Apple izdal veliko vrst priljubljenega predvajalnika glasbe iPod, ki jih izpopolnjuje iz roda v rod. Naprave podjetja Cupertino že dolgo povezujejo uporabnike s standardom kakovosti. Toda kot vsaka tehnika so tudi "jabolčne" naprave podvržene različnim vrstam programske opreme. Zamrzovanje IPod je pogosta težava med ljubitelji glasbe, izražena pa je v kratkotrajni neoperabilnosti iPoda. Kljub izboljšavam programske opreme uporabniki z vsega sveta še vedno imajo težave z napravami in ne vedo vedno, kaj storiti, če iPod zamrzne..
Če se želite znebiti programske opreme "zamrzniti", morate znova zagnati iPod. Res je, vsak model ima svoj niz hitrih tipk za ponovno zagon. Če želite na primer zagnati iPod Touch, ga morate povezati z računalnikom in zagnati iTunes v računalniku. Po tem morate hkrati držati dve tipki "Spanje" in "Domov", dokler se ne prikaže logotip Apple. iPod Touch se bo samodejno znova zagnal in sinhroniziral z računalnikom. Vse, kar ostane, je, da v iTunes kliknete gumb »Obnovi«.
Če pa iTunes nimate pri roki, lahko s pritiskom na tipko "Domov" in "Power" izbrišete vse podatke tako, da izbrišete vse podatke..
Kaj če iPod Classic zamrzne? Hkrati pritisnite tipko Menu in Select na predvajalniku in počakajte, da se na zaslonu prikaže logotip podjetja. Na enak način so ponastavljene nastavitve za iPod Nano in iPod Video vseh generacij. Vendar je treba upoštevati, da je treba ključavnico igralca odstraniti. Kar zadeva iPod Nano 6, naprava "visi" po pritisku gumbov "POWER + VOLUME DOWN" hkrati. Najnovejša, sedma generacija Nano se znova zažene, tako kot iPod Touch, s hkratnim pritiskanjem tipk "Domov" in "Power".
OglaševanjeČe želite znova zagnati iPod Shuffle, stikalo za vklop izklopite v izklopljeni položaj (zelena vrstica ni vidna) in jo po 10 sekundah premaknite v položaj "Vklopljen". Apple hkrati priporoča čakanje 5 sekund za prvi dve generaciji igralcev in 10 sekund za 3. in 4. generacijo.
Napake programske opreme v predvajalniku se lahko pojavijo iz različnih razlogov. Mehanske poškodbe, vlaga, ki pride v ohišje, "napačna programska oprema", pregrevanje naprave - vse to lahko povzroči zamrznitev iPoda. Ampak ne paničite in se takoj obrnite na servisni center. Za začetek poskusite znova zagnati iPod z zgornjimi metodami in nato obnoviti ali posodobiti vdelano programsko opremo prek iTunes. Če sprejeti ukrepi ne pomagajo odpraviti težave z zamrzovanjem predvajalnika, se obrnite na pooblaščeni servisni center.