Kaj preverja Rospotrebnadzor?

Ruska zakonodaja zagotavlja veliko število razlogov za inšpekcijske preglede organizacij s strani različnih državnih organov. Rospotrebnadzor je ena izmed takšnih struktur. Kateri vidiki podjetij najbolj zanimajo ta oddelek? Kaj preverja Rospotrebnadzor?

Zgornje vprašanje lahko obravnavamo v treh vidikih:

• preučevanje avtoritete oddelka;
• preučevanje mehanizmov za izvajanje inšpekcijskih pregledov Rospotrebnadzorja;
• upoštevanje postopkov za povzemanje ustreznih dejavnosti.

Te točke podrobneje preučujemo.

Vsebina članka

• Pooblastilo oddelka
• Kako poteka preverjanje
• Rezultati potrjevanja

Pooblastilo oddelka

Uradno ime zadevne agencije je Zvezna služba za nadzor varstva pravic potrošnikov in človekove blaginje. Pristojnost zadevnega oddelka zajema široko paleto vprašanj, povezanih s trgovino, kakovostjo izdelkov in storitev, skladnostjo s sanitarnimi in epidemiološkimi pogoji poslovanja itd..

Obstajata dve glavni vrsti inšpekcijskih pregledov Rospotrebnadzorja - redni in nenačrtovani. Glede prireditev prve vrste - potekajo v skladu z odobrenim urnikom. Najpogosteje vsaka 3 leta. Med glavnimi razlogi za začetek nenačrtovanih inšpekcijskih pregledov Zvezne službe za nadzor pravic potrošnikov in človekovega počutja so pritožbe državljanov, ki izražajo ne ravno prijetno izkušnjo z nakupom blaga in uporabo storitev v trgovskih organizacijah.

Glavno merilo za razlikovanje med načrtovanimi in nenačrtovanimi dejavnostmi je časovni razpored. Zato avtoriteta agencije ni neposredno odvisna od vrste revizije. Strokovnjaki Rospotrebnadzor med izvajanjem obeh vrst ukrepov imajo pravico:

• preučiti pogodbe o zaposlitvi zaposlenih v revidiranih podjetjih, njihove zdravstvene knjige;
• potrdila o študiju, licence in druga dovoljenja za pravno korektnost;
• izvajajo testne nakupe;
• oceniti pravilno uporabo blagajn s strani zaposlenih v podjetju;
• preučiti dokumente, ki jih izdajo drugi oddelki;
• preverite, kako se vodi dnevnik dogodkov, namenjenih izboljšanju prodajnih pogojev in izvajanja storitev;
• dajanje navodil o potrebi odpravljanja pomanjkljivosti pri delu organizacij, nalaganje glob, določenih z zakonom.

Zdaj preučimo, kako lahko zaposleni v Rospotrebnadzorju te pristojnosti izvajajo v praksi - neposredno med inšpekcijskimi pregledi.

Kako poteka preverjanje

Domneva se, da bi morali strokovnjaki oddelka neposredno obiskati ozemlje podjetja, ki je postalo predmet preverjanja. Z njimi morajo imeti:

• uradna potrdila;
• nalog za izvedbo revizije (podpisal in žigosal vodja teritorialne strukture oddelka).

Številni pravniki priporočajo preverjanje podatkov o revizorjih, ki so navedeni v vrstnem redu in potrdilih. Pomembno je, da so dogodek izvedli ravno tisti zaposleni v Rospotrebnadzorju, ki so navedeni v ustreznem dokumentu, ki ga je podpisalo vodstvo oddelka.

Skupno trajanje revizije, ki jo določa zakon, ne sme presegati enega meseca. Ob prisotnosti motivacijskega jezika oddelka se lahko trajanje dogodka poveča za še en mesec.

Kot smo že ugotovili, inšpekcijski pregledi Rospotrebnadzor so dve glavni vrsti: redni in nenačrtovani, glavni kriterij za razlikovanje med njimi pa je časovni razpored. Kar preverja Rospotrebnadzor med načrtovano revizijo v celoti, sovpada z dejavnostmi oddelka v času nenačrtovanega dogodka. Avtoriteta agencije je v obeh primerih enaka..

Vendar pa obstajajo nekateri posebni odtenki, ki določajo razlike med ustreznimi vrstami pregledov.

Na primer med nenačrtovanimi dogodki mora zgoraj navedeni vrstni red vsebovati razloge, zaradi katerih je oddelek sprožil obisk organizacije. Lahko so:

• kot smo ugotovili zgoraj - pritožbe državljanov, sporočila drugih podjetij, neprofitnih organizacij in drugih subjektov pravnih razmerij, ki odražajo kršitve pravic in interesov posameznikov ali pravnih oseb, ki jih je zagrešila družba;
• objave v medijih, ki kažejo, da dejavnost podjetja ni v skladu z zakonodajo o pravicah potrošnikov;
• od Rospotrebnadzorja prejeti informacije o kršitvah tehnoloških procesov v določeni proizvodnji, zaradi katerih je mogoče storiti škodo za zdravje ljudi, okolje in predmete kulturne dediščine.

Po potrebi ima Rospotrebnadzor pravico, da združi moči z drugimi oddelki - na primer z ministrstvom za notranje zadeve. V tem primeru interakcijo različnih organov urejajo posebni predpisi..

Kakšne podatke v praksi revidiranih organizacij najpogosteje zahteva Rospotrebnadzor? Njihovo bistvo je lahko najbolj raznoliko - dokumenti, podrobnosti. Razmislite o njihovih glavnih vrstah, ki jih zahteva oddelek.

Glede podrobnosti so strokovnjaki Rospotrebnadzor pogosto pozorni na prisotnost:

• napis podjetja;
• potrošniški kotiček;
• cene na vseh vrstah blaga;
• informacije o dobaviteljih blaga, ki so na voljo vsem obiskovalcem podjetja;
• cenik, ki ga odobri vodja podjetja.

Glavni dokumenti, ki jih lahko zahteva Rospotrebnadzor:

• najem prostorov ali potrdilo, ki potrjuje lastništvo podjetja na njem;
• zdravstveno kartoteko zaposlenih;
• pogodbe z organizacijami za pranje delovnih oblačil;
• sporazumi s podjetji, ki opravljajo storitve dezinfekcije, dezinsekcije, dezinsekcije, odvoza odpadkov;
• dokumenti, ki odražajo dejstvo, da je revidirana organizacija uspešno opravila sanitarne in epidemiološke preglede;
• licenca (če jo določa vrsta dejavnosti podjetja);
• program nadzora proizvodnje;
• revizijski dnevnik;
• potrdilo s TIN;
• listine o ustanovitvi podjetja.

Poleg tega, kot so ugotovili pravniki, je seznam dokumentov, ki jih je treba predložiti strokovnjakom Rospotrebnadzorja, v različnih regijah različen. Zato podjetnikom svetujemo, naj pojasnijo ustrezne zahteve v teritorialnih strukturah oddelka.

Poleg tega, da osebje oddelka raziskuje podrobnosti in dokumente, je Rospotrebnadzor pogosto posvečen dejanskim delovnim pogojem strokovnjakov podjetja.

Torej, oddelek lahko izvede vizualni pregled ozemlja organizacije, delavnic, različnih prostorov. Ko se ta izvaja, Rospotrebnadzor preveri:

• v kolikšni meri so zahteve, določene v državnih standardih, glede posnetkov prostorov, dimenzij oken in vrat;
• ali pogoji - delo zaposlenih in sprejem specialistov - ustrezajo standardom čistoče in udobja;
• kako kazalniki osvetlitve prostora ustrezajo uveljavljenim standardom.

Drugo možno področje dejavnosti specialistov Rospotrebnadzor je preučevanje kakovosti blaga in storitev, ki jih ponuja organizacija. Med običajnimi metodami za reševanje ustreznega problema je preskušanje nakupov, odvzem vzorcev izdelkov.

Med inšpekcijskimi pregledi je treba dejavnost specialistov Rospotrebnadzorja izvajati le v mejah zakonskih pooblastil. Obstajajo številne pomembne omejitve glede dejavnosti zaposlenih v oddelku. Torej, niso upravičeni do:

• preverjajo skladnost dejavnosti organizacije z zahtevami, katere skladnost spremljajo drugi oddelki;
• izvajati redne inšpekcijske preglede, če vodje podjetja ali njihovi zastopniki niso na svojem mestu;
• zahtevajte dokumente, vzemite vzorce izdelkov, če podatki o dejavnostih ne spadajo v obseg revizije;
• jemati vzorce izdelkov v količinah, ki presegajo vrednosti, predpisane v regulativnih virih;
• razkrivanje države, poslovne skrivnosti.

Podatki o inšpekcijskih pregledih Zvezne službe za nadzor varstva pravic potrošnikov in človekovega počutja morajo biti zapisani v posebnih računovodskih knjigah, ki so v lasti organizacije. Po mnenju pravnikov bi morali razpoložljivost ustreznega dokumenta in njegovo pravilno vzdrževanje zanimati predvsem podjetja, ki jih same preverjajo - da bi po potrebi dokazali, da je Rospotrebnadzor preveril podjetje s sodelovanjem takih strokovnjakov.

Rezultati potrjevanja

Razmislite, kakšen je lahko rezultat zadevnih dogodkov. Po opravljenem delu strokovnjakov oddelka se sestavi akt, v katerem se zabeležijo rezultati revizije.

Če je Rospotrebnadzor odkril kršitve, potem zaposleni tega organa dopolnjujejo akt s protokolom, sestavljenim v predpisani obliki. V skladu z njo lahko zaposleni v organizaciji, v kateri je bila opravljena revizija, upravno odgovorni na podlagi zakonsko določenih razlogov.

V nekaterih primerih je mogoče dokumente, povezane z dogodkom, prenesti na druge oddelke - na primer Zvezno antimonopolno službo, sodstvo, Ministrstvo za notranje zadeve ter sanitarne in epidemiološke službe. Predvidena je tudi objava informacij o revizijah organizacij v medijih..

Če Rospotrebnadzor določi upravno kršitev, se družbi lahko izda denarna kazen. Vsekakor bo izdano odredbo o potrebi po odpravi ugotovljene neskladnosti dejavnosti družbe z zakonom.

Velikost globe je odvisna od tega, kdo je natanko določil dejavnost organizacije v neskladju z zakonom - uradniki ali navadni zaposleni. V prvem primeru so ustrezne kazni veliko večje. Hkrati plačilo globe s strani družbe ne razreši obveznosti odpravljanja kršitev, ki jih je ugotovil Rospotrebnadzor.