Razlika med trženjem in prodajo

Trženje in prodaja sta zelo blizu pojma. Toda razlika med njimi je precejšnja. Kaj je to?

Vsebina članka

• Kaj je marketing??
• Kakšna je prodaja?
• Primerjava
• Tabela

Kaj je marketing??

Pod trženje Pomeni zelo zmogljiv postopek, ki je ločeno področje delovanja pristojnih strokovnjakov organizacije ali specializiranega podjetja. Njeni glavni cilji so:

• raziskave potrošniškega trga - glede na povpraševanje po določenem izdelku ali storitvi;
• pomoč zainteresiranim poslovnim subjektom pri proizvodnji izdelkov ali storitev po povpraševanju;
• ocena učinkovitosti cenovne politike podjetja za izdelke ali storitve, ki se prodajajo na trgu;
• promocija ustreznega izdelka ali storitve na trgu kot blagovne znamke;
• ocena učinkovitosti organizacije dostave izdelkov, zagotavljanje različnih storitev potrošniku, izvrševanje garancijskih obveznosti s strani dobavitelja.

Glavni cilj trženja je zagotoviti konkurenčen položaj podjetja na trgu z dostopnimi in zakonitimi metodami, pa tudi z uporabo znanja in spretnosti strokovnjakov, ki so pristojni za reševanje takšnih težav. Ta konkurenčnost se v veliki meri doseže z ugotavljanjem želja in pričakovanj potrošnika. Drugo pomembno področje trženja je preučevanje ponudb konkurenčnih podjetij, preučevanje prednosti in slabosti posameznih izdelkov ali storitev.

Kakšna je prodaja?

Prodaja - izraz, ki lahko ustreza:

• smer podjetja, ki je neposredno povezana s prenosom blaga ali izvajanjem storitev potrošnikom, pa tudi s prejemom pristojbin za povezane izdelke in storitve;
• usmeritev podjetja, povezana s promocijo blaga na trgu, spodbujanje aktivnosti kupcev (v tem primeru govorimo o aktivni prodaji);
• razvoj konceptov optimalne cenovne politike, določanje prodajnih cen za določeno blago ali storitve, določitev popustov in posebne ponudbe;
• delo pristojnih strokovnjakov podjetja, povezano z oblikovanjem palete izdelkov ali storitev, ki se dobavljajo na trg;
• usmeritev podjetja v zvezi z legalizacijo pravnih odnosov s potrošniki, računovodstvom in davčnim poročanjem.

Prodaja je večinoma enostranska: praviloma ne gre za to, da bi podjetje dobilo kakršne koli povratne informacije s trga. Seveda pa se lahko informacije, ki jih dobavitelj potrebuje z vidika najboljše oskrbe za potrošnika, cene, sortiment blaga ali storitev, zahtevajo v različnih virih na tržni strani..

Primerjava

Glavna razlika med trženjem in prodajo je predvsem v intenzivnosti povezave povratnih kanalov s trgom. V primeru prodaje se ustrezni mehanizmi uporabljajo, kot smo ugotovili zgoraj, zelo omejeno. Komunikacija s trgom je pod pogojem, da od različnih subjektov prejmejo povratne informacije, bistvena sestavina trženja.

Delo marketinških strokovnjakov je redko povezano z dejavnostmi, kot so:

• organizacija dostave blaga ali dobava storitev potrošnikom;
• pravna registracija pravnih odnosov s potrošniki, poročanje;
• spodbujanje povpraševanja potrošnikov z aktivnimi pogajanji s kupci, oblikovanje cenovnih ponudb s popusti, posebne ponudbe (vendar pa je njihovo določanje mogoče izvesti ob upoštevanju priporočil trgovcev).

Navedene dejavnosti so tako značilne za prodajalce..

Delo prodajalcev je redko povezano z določenimi vrstami dejavnosti, ki so značilne za delovne funkcije trgovcev. In sicer:

• s tržnimi raziskavami na temo nekaterih značilnosti potrošniškega povpraševanja;
• s študijem izdelkov in storitev konkurentov;
• z oceno učinkovitosti nekaterih področij podjetja, povezanih s prodajo blaga in storitev.

Med obravnavanimi koncepti je precej podobnosti. Na primer, predmet trženjskih raziskav je morda enake prodajne uspešnosti. Poleg tega prodajalci lahko izvajajo praktična priporočila strokovnjakov za trženje - kot del zagotavljanja konkurenčne prisotnosti podjetja na trgu (na primer to lahko vključuje določitev popustov, posebne ponudbe z uporabo različnih aktivnih prodajnih metod).

Ko ugotovimo razliko med trženjem in prodajo, v tabelo popravimo zaključke.

Tabela